路徑依賴

20080131

昨天，Sam(張盛舒老師)跟我們說明「路徑依賴」這個名詞。所有的習慣、規則建立，均有其時空背景，先期的追隨者較熟悉原來的出處，後來的沿用者卻早已不知道當初訂下的緣由，死心塌地的、墨守成規，甚至像是奉行神諭一樣的去遵從它，絲毫不敢有所更動，就像鐵軌的間距，沒有人會想去更改尺寸，因為茲事體大，即使它不符合時代的進步，還是照著古早馬車的輪距而定。

像我們的使用者習慣一樣，改變使用者習慣是困難的，但不改變卻又不能進步，又形成兩難的吊詭。風險最低的方法，會是從操作者入手，一次不能改變太多，給些時間讓使用者進入原本熟悉的界面，而在其中放置幾個不一樣的改變，逐步去引導、建立使用者的新習慣，而非像革命一般的大破大立，大破大立的心態，比較適合建立在自己。

企業流程改造和網站使用習慣的建立，都適合以漸進式的方式進行，由下而上的推進會比由上而下的強制順暢，代價是要付出時間，原則是要更簡單而不是繁雜。用一個新習慣來取代舊習慣，會比完全建立一個全新的習慣來得舒服自然點。

今天我把滑鼠的expose熱點取消，只留下鍵盤快速鍵，然後把手指點擊的功能取消，這是個方便但也常誤觸的功能，要點擊一定得按下觸控版的鍵才行，建立了新規則還不習慣，但會讓日後簡報時不會誤觸，也不用擔心小姪女亂玩把檔案誤刪。改變自己對原有使用電腦的路徑依賴，讓電腦運作及表現時更簡單。

It's Apple Style. Simply use it.



PS.
如果您也用Macbook，同時也是MindManager的使用者，可能會對Mac上沒有Insert和Delete兩個鍵覺得無力。我在Windows下執行了RemapKey.exe這個程式，然後把F11設成Insert、F12設成Delete(Mac鍵盤上的Delete在Windows的鍵盤是BackSpace←的功能)，這樣在使用Windows和MindMapping時會更方便，我試過在VMware Fusion和Parallel Desktops都能用，當然在Boot Camp也行。平常的話Mac平台中原有的快速鍵定義先取消以免干擾，要用的話能以其他鍵形成組合鍵來定義較好。